POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:

  • Responsable: Felipe Rodas Mira
  • Domicilio: Calle Celada nº 78, 03400 Villena (Alicante)
  • NIF: 74004682C
  • Correo electrónico: hola@lahuertadepepe.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y servicios: Procesar y enviar los pedidos realizados a través de la tienda online.
  • Atención al cliente: Responder a las consultas y solicitudes realizadas por los usuarios.
  • Envío de comunicaciones comerciales: Informar sobre productos, ofertas y promociones relacionadas con frutas, hortalizas y servicios de interés. Este envío solo se realizará si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.
  • Cumplimiento legal: Gestionar las obligaciones legales relacionadas con facturación, garantías y otros aspectos derivados de la actividad comercial.

3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato para la gestión de pedidos y servicios.
  • El consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa fiscal y comercial.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas:

  • Los datos relativos a pedidos se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo requerido por la legislación aplicable.
  • Los datos para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, empresas de transporte para la entrega de pedidos).

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario tiene derecho a:

  • Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales tratados por nosotros.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o transferirlos a otro responsable.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud escrita junto con una copia de su DNI o documento equivalente a la dirección de correo electrónico: hola@lahuertadepepe.es.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Felipe Rodas Mira adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso no autorizado.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, publicando los cambios en este sitio web. Recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado.

9. ¿QUÉ DATOS TUYOS UTILIZAMOS?
En función de la relación que mantengas con La Huerta de Pepe, tratamos diferentes categorías de datos personales:

Clientes

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, NIF, dirección, teléfono, correo electrónico.
  • Datos transaccionales: Información sobre los productos adquiridos, métodos de pago, y detalles de facturación.
  • Datos de envío: Dirección para la entrega de pedidos.
  • Historial de compras: Información sobre pedidos realizados y devoluciones.

 Newsletter

  • Datos identificativos: Nombre y correo electrónico.
  • Preferencias: Información relacionada con tus intereses en productos o servicios.

Contactos de la web o del correo electrónico

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
  • Contenido del mensaje: Información incluida en las consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
  • Datos adicionales: Cualquier información proporcionada voluntariamente por el usuario a través de los formularios de contacto o correos electrónicos.

Estos datos se utilizan exclusivamente para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad y no serán tratados para otros fines sin tu consentimiento previo.